Integritetspolicy

EGA Byggservice värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, begär en offert eller anlitar oss för ett byggprojekt. Behandlingen sker enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

EGA Byggservice är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Organisationsnummer och postadress anges i offert och avtal. Du når oss via kontaktuppgifterna på vår kontaktsida.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vid en offertförfrågan behandlar vi namn, telefonnummer, e-postadress och de uppgifter du själv lämnar om projektet, till exempel typ av arbete, ort, önskad projektstart och din beskrivning. Om du bifogar bilder, ritningar eller dokument behandlar vi även dessa. Blir du kund behandlar vi dessutom uppgifter om adressen där arbetet utförs, avtals- och fakturauppgifter samt dokumentation från projektet, exempelvis foton på utfört arbete. För ROT-avdrag behandlar vi personnummer och uppgift om fastighet eller bostadsrätt.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar uppgifterna för att kunna besvara din förfrågan, lämna offert, planera och utföra byggprojektet, kommunicera under arbetets gång, hantera fakturering, ROT-avdrag, garanti- och reklamationsärenden samt för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

Rättslig grund

Behandlingen sker för att fullgöra avtal med dig eller för att förbereda ett avtal när du begär en offert. För bokföring, ROT-avdrag och annan dokumentation som lagen kräver sker behandlingen för att uppfylla en rättslig förpliktelse. I vissa fall stödjer vi oss på berättigat intresse, exempelvis för att kunna styrka utfört arbete vid ett reklamationsärende. Publicering av projektbilder som kan kopplas till dig eller din fastighet sker endast med ditt samtycke.

Bilagor och projektunderlag

Bilder och dokument som skickas in via formuläret används endast för att bedöma projektets omfattning och för att kunna lämna ett underlag. Filerna lagras skyddat och är inte tillgängliga för andra besökare på webbplatsen.

Mottagare av uppgifter

Uppgifter kan lämnas till underentreprenörer och behöriga fackmän som deltar i ditt projekt, till leverantörer vid beställning eller leverans av material, till Skatteverket vid ROT-avdrag samt till vår redovisningsbyrå och till leverantörer av IT- och lagringstjänster som behandlar uppgifter på vårt uppdrag. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det endast med lagstadgade skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas när de inte längre är aktuella. Avtals- och projektdokumentation sparas under den tid vårt ansvar för arbetet kan göras gällande, vilket för arbete på fast egendom kan vara upp till tio år. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år efter räkenskapsårets slut.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att i vissa fall få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse samt att få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du återkalla det när som helst. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Information om cookies och hur du ändrar ditt samtycke finns i vår cookiepolicy.